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martes, 26 de agosto de 2014

Pasos previos a una campaña publicitaria

Una campaña publicitaria es el conjunto de actividades o de esfuerzos que se realizan por un periodo de tiempo determinado para realizar determinado tipo de publicidad.
Veamos a continuación cuáles son los pasos necesarios para lanzar una campaña publicitaria:

1. Establecer objetivos publicitarios

En primer lugar establecemos los objetivos de nuestra campaña publicitaria, es decir, determinamos los objetivos que queremos alcanzar a través de ésta.
Nuestros objetivos publicitarios podrían estar relacionados con:
  • Crear intriga sobre el lanzamiento de un nuevo producto.
  • Dar a conocer un nuevo producto.
  • Informar sobre las características de un producto.
  • Resaltar los principales beneficios o atributos de un producto.
  • Posicionar una marca o lema publicitario.
  • Persuadir, incentivar, estimular o motivar la compra o el uso de un producto.
  • Incrementar las ventas.
  • Incrementar la afluencia de público en un local.
  • Hacer recordar la existencia de un producto.

2. Identificar público objetivo

Una vez establecidos nuestros objetivos publicitarios, identificamos nuestro público objetivo, es decir, identificamos el público específico al cual irá dirigida nuestra publicidad o campaña publicitaria.
La razón de identificar un determinado público objetivo es que no todos los públicos tienen acceso a los mismos canales publicitarios ni reaccionan por igual ante el mismo tipo de mensaje. Aún si vendiéramos un mismo tipo de producto, podríamos necesitar diferentes medios y mensajes para cada tipo de público.

3. Analizar público objetivo

Una vez identificado nuestro público objetivo, lo analizamos y señalamos sus principales características para que, en base a éstas, podamos seleccionar nuestros medios publicitarios, redactar nuestro mensaje publicitario, y diseñar nuestras demás estrategias publicitarias, con una mayor efectividad.

4. Determinar presupuesto publicitario

Una vez analizado nuestro público objetivo, determinamos nuestro presupuesto publicitario, es decir, determinamos cuánto estamos dispuestos a invertir en nuestra campaña publicitaria.
Determinar un presupuesto publicitario puede depender de varios factores tales como, por ejemplo, la industria, el mercado, la competencia, nuestros objetivos publicitarios, nuestras ventas, etc., pero como regla general un presupuesto publicitario adecuado suele estar conformado por el 3% de las ventas brutas.

5. Seleccionar medios o canales publicitarios

Una vez identificado y analizado nuestro público objetivo, y determinado nuestro presupuesto publicitario, en base a éstos, seleccionamos los medios o canales que usaremos para enviar nuestro mensaje publicitario a nuestro público objetivo, es decir, seleccionamos los medios o canales que utilizaremos para publicitar nuestros productos.
Algunos medios o canales publicitarios que podríamos utilizar son:
  • La televisión: medio costoso pero de amplio alcance.
  • La radio: medio también costoso pero con una alta frecuencia de exposición del mensaje.
  • La prensa escrita: incluye diarios, revistas y publicaciones especializadas.
  • El Internet: implica el alquiler de espacios publicitarios en sitios web de terceros, el uso de programas publicitarios, y el envío de mensajes publicitarios vía correo electrónico.
  • El teléfono: implica la realización de llamadas telefónicas en donde se ofrezcan los productos.
  • El correo directo: implica el envío de anuncios o mensajes publicitarios vía correo postal.
  • Las ferias: implica el alquiler de puestos o stands en donde se promocionen los productos.
  • Los puestos de degustación: ya sea en mercados, supermercados, tiendas o bodegas.
  • Instrumentos publicitarios: letreros, paneles, carteles, afiches, folletos, catálogos, volantes, tarjetas de presentación, calendarios, etc.

6. Redactar mensaje publicitario

Una vez seleccionados los medios publicitarios que utilizaremos, redactamos el mensaje que enviaremos a nuestro público objetivo a través de dichos medios con el fin de dar a conocer, informar, persuadir su compra, o hacerle recordar nuestros productos.
En nuestro mensaje publicitario debemos destacar las características que presenten un mayor beneficio a nuestro público objetivo, que permitan asociar el producto con la idea principal del mensaje, y/o que permitan captar a los consumidores que busquen exclusivamente dichas características.

7. Lanzar campaña publicitaria

Una vez redactado nuestro mensaje publicitario, lo enviamos a nuestro público objetivo a través de los medios publicitarios seleccionados, las veces, con la frecuencia y/o durante el tiempo que hayamos determinado previamente; en otras palabras, lanzamos nuestra campaña publicitaria.

8. Evaluar resultados

Y, finalmente, una vez hecho efectiva nuestra campaña publicitaria, medimos y evaluamos los resultados, y determinamos si es que estamos cumpliendo con los objetivos publicitarios propuestos.
En caso de no haber alcanzado los objetivos propuestos, podríamos tomar la decisión de analizar mejor a nuestro público objetivo, analizar las estrategias publicitarias de la competencia, aumentar nuestro presupuesto publicitario, cambiar los medios publicitarios utilizados, modificar nuestro mensaje publicitario, etc.
Fuentes:

¿Cómo hacer que tus empleados entiendan la importancia del mundo digital?

A lo largo de la historia han existido personas que aceptan los cambios tecnológicos o que se resisten a los nuevos procesos. Actualmente las tecnologías de información y comunicación nos dan la posibilidad de eliminar esa brecha que nos imponía el mundo offline. 

Como líder debemos hacer que nuestros seguidores comprendan la transformación de procesos y estén dispuestos a llevar a tu empresa a lo digital. Antes de vislumbrar los pasos a seguir, haremos alusión al libro de Umberto Eco titulado "Apocalípticos e integrados" (1964)

En resumidas palabras, los apocalípticos son aquellos individuos que están renuentes a las nuevas formas de comunicación e información, procesos tecnológicos y cambios culturales. Mientras que los integrados son personas más flexibles, que desean conocer nuevas formas de cultura, aceptan los cambios, satisfacen las necesidades de entretenimiento y máxima información.

Según Eco, la inmensa cantidad de cosas que circulan por la Red es mucho peor que la falta de información. El exceso de información provoca la amnesia. Demasiada información hace mal. Cuando no recordamos lo que aprendemos, acabamos pareciéndonos a los animales. Conocer es cortar y seleccionar (….)  Internet es un peligro para el ignorante porque no filtra nada. Solo es buena para quien ya conoce y sabe dónde está el conocimiento. 

Sin embargo,  no todo es malo. Allí radica el rol del líder  2.0 para enseñar a sus empleados a utilizar el internet de forma eficiente, saber corroborar la información, comprender el por qué el  mundo digital es tan importante en el contexto que vivimos y las oportunidades que este medio nos ofrece.

Por lo general, gran parte de los internautas conoce una pequeña porción de lo que realmente representa el mundo virtual. El internet, no solo te permite acercarte más a las personas, ampliar tu negocio, conseguir información, ver videos, películas... Sino darte a conocer, emprender tu negocio, compartir contenido, conocer a personas de diversas partes de mundo, adquirir colaboraciones para lograr tu sueño,etc.

Los pasos que debes seguir para que tus empleados o allegados comprendan la relevancia de este asunto es:

1. Explica brevemente cuáles son las posibilidades que les permite el internet
2. ¿Por qué es importante?
3. ¿Por qué las empresas lo están incluyendo en su estrategia de negocio?
4. ¿Por qué ahora el que tiene información es el que posee poder?
5. No existen brechas
6. Todo es cuestión de actitud
7. Dale ejemplos de personas que llegaron lejos de está forma, por ejemplo, Justin Bieber o la campaña actual Ice Bucket Challenge
8. Motiva  a tus seguidores para que también sean un líder 2.0
9. Promueve actividades digitales para que se sienta atraídos
10. Google books y las ventajas que ofrece
11. ¿Cómo investigar en la web?

¿Se te ocurre algo más? No dudes en colaborar con Emprende-TEC y aportar también tus ideas. ¡Juntos somos más!

Autora
Yelindi Pérez
Consultora en redes de Emprende-TEC
Twitter: @Yelindi

Fuentes consultadas:

lunes, 25 de agosto de 2014

¿Cómo ser un buen líder digital?


El liderazgo digital se trata de aprovechar plataformas sociales como los blogs, YouTube, Twitter, LinkedIn, Facebook y otros canales para construir una base leal de seguidores que quieren aprender más y pueden beneficiarse de tus experiencias. Para los dueños de negocios, esto puede ayudarlos a generar mayor exposición, prospectos, ventas y acceder a mejores empleados. 

La forma de ganar seguidores online y reconocimiento en tu industria, muchas veces se trata sólo de seguir una dirección distinta. Te compartimos cinco formas en las que puedes sobresalir como líder online:

1. Reta el estatus quo
Los líderes se enfocan en usar su visión única y motivación para hacer grandes cosas. Esto significa retar la forma en que se hacen las cosas y después compartirlo con los demás. 

2. Da más de lo esperado
Además de tener una audiencia, la moneda más importante de los líderes es su reputación. Y tener una reputación por dar más de lo esperado te genera visitas, suscriptores y clientes dispuestos a gastar dinero en ti y referirte a sus amigos y conocidos.

Esto significa que debes estar comprometido con producir contenido de calidad y brindar valor a tus clientes. Por ejemplo, intenta ofrecer a los clientes bonos por su compra, así como capacitaciones o muestras gratuitas de otro producto. 

3. Promueve y apoya a otros
El conferencista motivacional y consultor de negocios Zig Ziglar decía “Puedes tener todo lo que quieres en la vida si estás dispuesto a ayudar a los demás en lo que ellos quieren”. La lección es que conforme más das, más cerca estarás de alcanzar tus metas.

Sé específico y único con tu apoyo. No sólo des retuit a un artículo o digas “Revisen esto” en tu muro de Facebook. Diles a tus seguidores online por qué deben verlo o leerlo, y por qué te gustó. Esto demuestra que estás prestando atención y que respetas el tiempo de tus seguidores. 

4. Haz predicciones
Como líder, tu tarea es compartir tu visión con tus seguidores y, o prevenirlos de algún peligro o enfatizar las oportunidades que vendrán en el futuro. Esto incluye cualquier cambio que preveas en tu industria, en una nueva legislación o alguna tecnología que afecte tu industria.

No todas tus predicciones serán correctas, pero tus seguidores apreciarán tu voluntad de compartir tus pensamientos sobre esos temas. 

5. Conéctate offline
Ser un líder online requiere ser un líder en persona. Nada puede reemplazar el poder de una conexión en vivo y de llevar las relaciones online al mundo offline. 

Cada vez que doy una conferencia o asisto a un evento quiero conocer a cuanta gente sea posible. Dar apretones de manos, ir a por un café o a comer… estas interacciones son las más poderosas para hacer networking y crear oportunidades.

Conocer en persona a alguien puede permitir que tu red interactúe contigo en un nivel más personal, lo que influirá positivamente en cuánto confían en ti o te respetan. 

Fuente:

sábado, 9 de agosto de 2014

¿Para qué nos sirve el marketing viral?

La actual situación de saturación publicitaria a la que están sometidos todos los medios sin excepción, induce al anunciante a buscar salidas para hacer llegar el mensaje a su público objetivo. Los presupuestos publicitarios de las compañías se invierten en nuevos formatos que van más allá de la publicidad convencional. Es la metamorfosis del marketing, con versiones estelares altamente efectivas para la difusión del mensaje: el marketing viral es un claro ejemplo de ello. El marketing viral se define como un conjunto de técnicas que intentan explotar redes sociales preexistentes para producir incrementos exponenciales de conocimiento de marca. De esta forma, se consiguen sorprendentes efectos sin grandes inversiones ni contrataciones de medios masivos; es una manifestación distinta del genuino word-of-mouth –publicidad de boca en boca-, en donde la comunicación verbal se sustituye por otra a través de la red que hará posible generar cobertura mediática mediante historias inusuales. Esta práctica de comunicación comercial está siendo ampliamente usada por la necesidad de escapar de la actual situación publicitaria que se vive en los medios convencionales, caracterizada por la presencia masiva de mensajes comerciales.


A continuacion veamos algunas estrategias de marketing viral de alto impacto:


1. Permite a las personas distribuir los artículos que has creado en sus páginas web, boletines o libros electrónicos. Incluye tu firma al final de cada artículo y diles que la conserven al publicar cada artículo. 


2. Ofrece un producto gratis e incluye tu publicidad en él. Invita a las personas a que lo regalen como un bono adicional. Si tu producto gratuito es útil y novedoso lograrás que se expanda por toda la red y tu publicidad será expuesta masivamente. 


3. Permite a las personas que utilicen el foro de opiniones que tienes en tu sitio web, en sus paginas. Muchas personas no tienen uno. Incluye un banner con tu publicidad en la cabecera del foro. 


4. Permite a las personas agregar sus enlaces a tu directorio gratuito de enlaces. Solo pídeles que a cambio agreguen un enlace hacia tu directorio en sus sitios. 


5. Permite a las personas que agreguen su publicidad en tu libro electrónico, con la condición de que se comprometan a ofrecer tu libro a todos sus visitantes y suscriptores. 


6. Permite a las personas que ofrezcan gratis a todos sus visitantes y suscriptores, un servicio que tu proporciones, puede ser un servicio online de consultoría, alta en buscadores, en tablones de anuncios, etc.





Fuentes:
http://revistas.ucm.es/index.php/PEPU/article/view/16500/0
http://tecnicasdemarketingeninternet.com/contenido-6-estrategias-de-marketing-viral-de-alto-impacto-72.html