5 claves para ser más feliz en tu trabajo

No importa cuánto te apasione tu negocio, el estrés, las largas jornadas y las preocupaciones pueden dejarte una sensación de infelicidad. “Pasamos demasiado tiempo en el trabajo como para no estar felices en él”, dice Beth Thomas, autora de 'Powered by Happy: How to Get and Stay Happy at Work'. 

Ser infeliz en el trabajo no sólo afecta tu sentido del humor, sino también tu productividad. Te compartimos algunos consejos para traer la alegría a tu espacio laboral y mejorar el desempeño de tu empresa. 

1. Piensa en el presente

“Muchos de nuestros pensamientos negativos surgen de preocuparnos por situaciones que tal vez nunca ocurran”, afirma Thomas. Aunque los emprendedores deben tener planes de contingencia, pensar constantemente en los peores escenarios puede provocarte estrés en el cuerpo y en la mente y dejarlos sin recursos que podrían usarse de mejor manera. 

“La mejor forma de lidiar con los pensamientos negativos es separar la ficción de la realidad”, recomienda la autora. Así que la próxima vez que tengas un pensamiento negativo, analiza la situación y pregúntate si estás reaccionando ante algo real o imaginario. 

2. Ten pensamientos positivos

Transformar los pensamientos negativos en positivos puede ayudarte a cambiar tu humor y mentalidad. “Siempre que tengas un pensamiento negativo detente y piensa en uno positivo”, señala Thomas. Haz esto por algunas semanas y pronto notarás que estás creando un nuevo hábito que motivará la felicidad, no sólo en el trabajo sino también en tu vida diaria. 

3. Ayuda a los demás

Ya sea involucrándote en actividades filantrópicas o ayudando a tu equipo a mejorar su trabajo, Thomas sugiere que la caridad es el secreto de la felicidad. “La felicidad en el trabajo no se trata de lo que logras en solitario. No se trata de lo que te hace ver mejor, sino de hacer que todo tu equipo se desempeñe mejor”, afirma Thomas. 

Establecer un programa de mentores donde los miembros más antiguos ayuden a los nuevos, o hacer que tu equipo forme parte de una actividad filantrópica o ambiental como recolectar ropa y juguetes o plantar árboles puede mejorar la felicidad de toda la oficina. 

4. Tómate un descanso

Aunque muchos emprendedores se sienten motivados por el estrés positivo -aquel que nos motiva a trabajar más- es importante reconocer cuando tu mente y cuerpo necesitan un descanso. “Incluso si te gusta tu trabajo, el estrés puede hacerte infeliz”, afirma Thomas. 

5. Mantén un diario de agradecimientos

La felicidad no viene de tener algo que no tienes, sino de reconocer y apreciar lo que sí tienes. Escribe cinco cosas por las que agradeces todos los días antes de que inicies tu trabajo, antes de salir a la oficina o al final del día. Esto hará que tu cerebro se concentre en pensar positivo. 

Fuente:

http://www.soyentrepreneur.com/23349-5-secretos-para-ser-mas-feliz-en-tu-trabajo.html

Cómo escribir la página más difícil de tu blog

¿Sabías que tu página “Acerca de”, “Bio” o “Sobre nosotros” es una de las más leídas de tu web?

Toda una oportunidad echada a perder en la mayoría de las webs cuyas páginas de Acerca de dan pena, si es que la llegan a tener (que esa es otra).

Es bastante normal puesto que se trata de una de las páginas más difíciles de redactar. Después de todo, escribimos sobre nosotros o nuestra empresa y siempre queremos causar una buena impresión.

Sin embargo, el resultado acaba siendo lo contrario y muchas webs terminan teniendo bios aburridas, egocéntricas o deficientes.

Tener una página “Acerca De” transmite confianza. De alguna forma estás dando la cara (porque espero que también pongas foto). Y cuando yo, potencial clienta o lectora, veo caras, me fío.

La gente quiere saber quién hay detrás de esa empresa o blog.

A continuación comparto contigo algunas pautas para escribir la página más agónica de tu web o blog.

1. Evita el síndrome salita de espera de médico

Cual salita de espera de un doctor, lleno de diplomas colgados en la pared, la mayoría de empresas se limitan a hacer una extensa enumeración de sus hitos, galardones, y demás proezas, centrando toda la página en lo bonitos y fantásticos que son.

Estoy hablando de textos en la línea de:

Nuestros servicios jurídicos se fundamentan en nuestra experiencia y conocimiento del negocio, y en las capacidades y la formación continua de nuestros abogados.*

* Un ejemplo real cuya web no voy a nombrar y que me aburre hasta la saciedad.

2.Qué hay aquí para mí

Somos seres egocéntricos, absortos en nuestros problemas, así que si quieres captar la atención de tus clientes potenciales o lectores ideales mejor será que empieces a contar qué van a recibir si te siguen o te contratan.

¿Cómo vas a mejorarles la vida? ¿Qué resultados pueden esperar si te contratan? ¿Qué problemas solucionas?

Fíjate, hemos salido del ombligocentrismo del punto uno al clientecentrismo del punto dos. Es tu ocasión para mostrar por qué deben elegirte y qué te diferencia.

3. Llámala “Por qué Elegirnos”

Demuestra que tienes agallas y que crees en el valor de tu producto o servicio.

Tu respuesta a esta pregunta (por qué elegirme) te ayuda a redactar el texto centrándolo en los resultados y beneficios que obtendrán tus clientes si te contratan o tu lectores si siguen tu blog, además de obligarte a hacer un upgrade y ser mejor profesional.

4. Explica tu por qué

Explicar tu misión o propósito, el por qué y para qué fundaste tu empresa o empezaste tu blog, es una de las mejores técnicas para diferenciarte de tu competencia.

Lo cuenta extensamente Simon Sinek en su libro Start With Why (aunque si te digo la verdad, su TEDTalk es más que suficiente para quedarte con la idea. Googleléalo.)

5. Escribe en primera persona…

…Al menos en la parte inicial donde hablas de tu por qué y qué te hace diferente. La gente conectará más contigo puesto que verán ante ellos una persona y no un empresa intentándosela colar.

Tampoco olvides tu voz y tono que son parte de tu marca y sello distintivo. Tu voz es como los matices del vino. ¿Me explico? Todos los vinos son vino, pero los hay ligeros, afrutados, aterciopelados, pesados, etc. Tu estilo y voz es también una gran forma de diferenciarte de tu competencia.

6. La estrategia de esta página

El verdadero objetivo de tu página “Acerca de” es conducir las visitas hacia la suscripción de tu newsletter. Vamos, al menos es lo que te recomiendo a mis clientes y cómo yo misma lo tengo planteado en mi propia web.

Así que no olvides introducir claras llamadas a la acción hacia tu formulario de suscripción o, directamente, introducir el formulario en el texto.

Justo empezamos a rascar un poco en lo que es el Copywriting, que viene a ser el uso estratégico de palabras y expresiones para conseguir persuadir a tu lector, además de diferenciarte de tu competencia.

Fuente:

http://vilmanunez.com/2014/07/15/como-escribir-pagina-blog/

¿Cómo utilizar twitter en tu empresa?

Principalmente debes utilizarlo como:

• Un canal de comunicación entre tu empresa y los clientes, ya sea como servicio de atención al cliente, para comunicar el lanzamiento de nuevos productos, promocionar ofertas puntuales o para conocer más sobre nuestros clientes con el fin de poder adaptar aún mejor nuestros productos y/o servicios para ellos.
  
  
• Un canal para distribuir el contenido que genera tu empresa.
  
• Un canal para llevar tráfico a tu sitio web, blog o landing page.
  
• Un canal para monitorear a tus clientes y prospectos, así como a tu competencia.
  

Estoy segura de que ésta herramienta es casi para todas las empresas, pero mucho cuidado, no es para todas las personas. Asegúrate de que si tu empresa va usarla encuentres a la persona correcta para hacerlo, se debe sentir cómoda con la fluidez, rapidez e informalidad, por así decirlo, del medio que es Twitter.

Cuando publicas como empresa, debes estar relajado, conversar y aportar valor. Los perfiles empresariales que sólo publican información y promociones sin conectar con sus seguidores generalmente terminan por desaparecer. Por ello es tan importante que la persona sea ágil en este medio y le guste relacionarse con los demás.

Twitter se puede ocupar dentro de las empresas como una herramienta para:

• Marketing
• Relaciones Publicas
• Atención al Cliente
• Recursos Humanos
  

Nunca pierdas de vista que Twitter es un canal de comunicación, sería un error utilizar Twitter solamente para promocionar nuestra marca, debemos ofrecer contenidos útiles, que puedan interesar a nuestro público objetivo y lo más importante, crear conversación. A continuación les dejo algunos consejos que pueden tomar en cuenta a la hora de gestionar su cuenta corporativa:

• Sé el primero en compartir. Permanece atento a las novedades sobre tu área de negocio. Suscríbete a los RSS de noticias para que no se te escapen y compártelas.
  
• Utiliza Twitter para ayudar a la gente. Sé tu mismo, exprésate con naturalidad.
  
• Sigue la regle del 80/20 de las Redes Sociales: el 80% de tus tweets debería ser contenido útil para tus seguidores y el 20% para promocionar tu marca. Una buena proporción puede significar un 100% de rentabilidad.
  
• No te dejes llevar por los números. Conseguir 100 seguidores relevantes en un mes es mejor que conseguir 1000 seguidores sin relevancia cada día de la semana.
  
• No utilices herramientas para contestar automáticamente a tus seguidores. Cada seguidor es único, entabla conversaciones individuales.
  
• Utiliza los RT (retweets) te ayudarán a estar activo y mostrarás a tus seguidores lo que te interesa.
  
• Reparte tus tweets en el tiempo, no estes mucho tiempo sin escribir para luego publicar 10 tweets seguidos.
  
• Conversa con tus seguidores, no te limites a promocionar tus productos o marca. Habla sobre temas interesantes de tu área de negocio. Proporciona a tus seguidores contenido que les interese, algo que puedan utilizar.
  
• No te limites solo a re-twitear y a compartir enlaces, utiliza twitter para conversar con tus seguidores y asegurate de que en cada tweet das a conocer un poco más de ti.
  
• Si eres capaz de crear conversación y de ofrecer contenido útil, las relaciones y los seguidores vendrán solos.
  
• Comparte ideas e información con gente que tenga los mismos intereses que tú.
  
• Si incluyes en tus tweets enlaces hacia tu web conseguiras incrementar el tráfico.
  
• Twitter funciona mejor si lo utilizamos complementado con otras redes sociales, blogs, foros. Etc.
  
• Uiliza Twitter para saber lo que se dice sobre tu marca o producto. Échale un vistazo a la pestaña @Menciones.
  
• Si no puedes dedicar tiempo a tu campaña de Marketing en Twitter contrata a personal profesional para que la gestione, las campañas de Marketing en Twitter son baratas, sencillas y eficaces.
  
• No incluyas solo enlaces hacia tu página web o blog, enlaza también el contenido interesante de otros.
  
• Promociona tu perfil de Twitter, inclúyelo en tu web, en tus tarjetas de presentación, en tus artículos, presentaciones, etc.
  
• Dedica tiempo a contestar y a re-twittear, no ocupes todo el tiempo en hablar sobre ti. Participa, interactúa, construye: haz comunidad.
  
• Escribe de forma periódica, sin llegar a ser spam. Dedica a Twitter unos minutos cada 2 horas para permanecer activo y no dejar pasar ningún comentario importante.
  
• Explota la herramienta de “Listas” para escuchar los que dicen tus seguidores de forma más ordenada. Crea Listas por segmento de mercado, área de conocimiento, intereses, etc.
  

Fuente:
http://www.vuelodigital.com/consejos-para-la-gestion-del-twitter-corporativo/

¿Por qué es importante un community manager?, ¿necesitas uno?

Podría decirse que el Community Manager es la persona con un perfil corporativo que se encarga de mantener en comunicación a la empresa/institución/compañía/personaje anunciante y el consumidor/usuario/fan, creando un cambio de relacionamiento entre el productor y el consumidor, teniendo en cuenta y conociendo a fondo la marca, el producto o servicio, la calidad de las mismas y la receptividad por parte del público.

La Web 2.0 ha cambiado la comunicación unidireccional por una plataforma más bidireccional, más activa, más dinámica, exigiendo de esta manera, una mayor interacción. Este fenómeno también se ha trasladado al marketing convencional provocando un relacionamiento hasta casi directo entre ambas partes (proveedor/consumidor), cuyo único intermediario sería el Community Manager. 

Las firmas comerciales necesitan saber qué dicen de sus productos o servicios para mejorarlo y sostenerlo, estos serían los factores principales del marketing.  El Community Manager primeramente debe conocer a la empresa o institución a quién presta servicio, tener en cuenta sus objetivos, logros, debilidades, trayectoria, calidad del producto o servicio. Por otra parte, debe saber administrar las opiniones de los usuarios y consumidores para que, de esta manera, pueda servir de nexo comunicacional bajo un contacto fluido con el departamento correspondiente ya sea el de producción, ventas, distribución, soporte, etc.  a fin de demostrar una solvencia tanto en responsabilidad y seriedad por parte de la compañía para con sus clientes o potenciales consumidores.

Algunas de las actividades más importantes y principales del Community Manager podrían ser:
•    Crear y/o mantener  fidelidad a la marca, producto o servicio.
•    Saber lo que dice la competencia, sus acciones y promociones. 
•    Hacer que la participación de las empresas en Internet sea mucho más activa y dinámica.
•    Crear estrategias de comunicación.
•    Segmentar al público objetivo de acuerdo al target y a la propia plataforma de comunicación ya sea Facebook, Twitter, Orkut, etc. 

Ya no es discutible si una empresa debe o no estar en las Redes Sociales, si es una moda o una tendencia. La realidad consumada es que los consumidores se encuentran allí y hablan de sus gustos e intereses, como así también de sus inquietudes y descontentos  (incluso hasta si la empresa misma, con sus productos o servicios no tiene presencia directa en las Redes Sociales).

Por ello, es por demás importante que las empresas deban ponerse en contacto con las personas y es allí donde el Community Manager toma relevancia.

Fuente:

http://www.idt.com.py/noticias-y-promociones/La-importancia-del-Community-Manager.html